배송 당일 에는 공간을 미리 확보 해주시길 당부드립니다.
기존 가구의 이동 및 폐기물은 해피콜 시 사전 협의 해주시기 바랍니다.
(매트리스, 프레임 이동 시 추가 비용이 발생 할 수 있습니다)
화물 특성상 출고 후 배송 연기 및 취소가 불가하며 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
(도서, 산간지역의 경우, 추가 배송이 발생될 수 있으며, 일부 지역은 배송이 제한 될 수 있습니다.)
3층 이상 계단 이용 시 추가비용이 발생됩니다.
추가비용은 해피콜 시 안내드립니다.
저희 바르누이는 모든 제품에 배송이 무료이긴 하나 제품 운반의 어려워 부득이 사다리차 및 추가 작업이 필요할 경우 추가비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. (시공팀의 현장판단)
사다리차 사용 및 추가 작업 비용 문제로 반품을 원하실 경우 반품비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
수용인원에 따른 엘리베이터의 적재가능 물품 사이즈
싱글 사이즈 - 8인승 이상
슈퍼싱글 사이즈 - 8인승 이상
퀸 사이즈 - 11인승 이상
킹 사이즈 - 13 인승 이상
위 조건이더라도 현장 환경에 따라 제품의 진입이 불가능 할 경우 사다리차가 사용 될 수 있습니다.
구매 후 사용하셨더라도 14일 이내는 반품이 가능합니다.
저희 바르누이는 반품 교환 시에도 고객님과 소통을 통해 원만한 해결을 약속드리겠습니다.
단, 제품에 손상 및 오염이 있는경우에는 교환 및 반품이 불가 합니다.
교환 및 반품 비용은 고객님 부담해주셔야 하며, 비용은 고객센터에 문의 바랍니다.
설치 공간 협소 등의 여러 기타 사유로 배송이 불가능 할 경우 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.